خوش آمدید. این صفحه با زبان ساده می‌گوید قاعده‌های سینکشو چیست، تا با خیال راحت اتاقتان را بسازید و دوستانتان را دعوت کنید.
حریم خصوصیمهمترین چیزها. برای متن کامل، روی هر کارت بزنید.
به زبان ساده سینکشو جایی است که با دوستانتان هم‌زمان فیلم میبینید؛ این صفحه می‌گوید قاعده‌ها چیست.
این قوانین را ساده نوشته‌ایم تا همه بتوانند بخوانند و بفهمند. اگر جایی روشن نبود، از صفحه‌ی «تماس با ما» بپرسید؛ با کمال میل جواب می‌دهیم.
هر بند سه چیز دارد: عنوان، یک جمله‌ی «به زبان ساده» و متن کامل. متن کامل همان است که اعتبار دارد؛ جمله‌ی ساده فقط برای فهمیدن راحت‌تر است.
به زبان ساده سینکشو سرویسی است که به شما کمک میکند با دوستانتان هم‌زمان فیلم ببینید.
سینکشو ابزار نرم‌افزاری تماشای هم‌زمان فیلم و ویدیو و گوش دادن هم‌زمان به موسیقی و گفت‌وگوست و فیلم و موسیقی کاربران را میزبانی نمی‌کند. ما فیلم نمی‌فروشیم و کتابخانه‌ی فیلم نداریم؛ فقط پخش را بین شما هماهنگ می‌کنیم.
سینکشو به قوانین جمهوری اسلامی ایران احترام می‌گذارد و با مراجع صالح طبق قانون همکاری میکند. در صورت دستور مرجع قضایی یا کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه، یا احراز تخلف از قوانین، اتاق را می‌بندد، محتوای متخلف را حذف یا حساب را محدود میکند، طبق مقررات (از جمله قانون جرایم رایانه‌ای).
به زبان ساده وقتی ثبت‌نام می‌کنید یا مهمان وارد می‌شوید، می‌گویید که این قوانین را خوانده‌اید و قبول دارید.
برای ساختن حساب و برای ورود مهمان، خودتان کادر «قوانین و حریم خصوصی را خوانده‌ام و قبول دارم» را می‌زنید. ما زمان و نسخه‌ی قوانین را ذخیره می‌کنیم تا بدانیم کدام نسخه را پذیرفته‌اید.
اگر قوانین طوری عوض شود که پذیرش دوباره لازم باشد، هنگام ورود از شما می‌پرسیم. تا قبول نکنید، میتوانید از بخش‌های دیگر استفاده کنید، اما برای خرید باید نسخه‌ی تازه را پذیرفته باشید.
اگر قبول ندارید، لطفاً از سینکشو استفاده نکنید. هر وقت هم بخواهید میتوانید حسابتان را حذف کنید.
اگر متن فارسی و ترجمه‌ی انگلیسی با هم فرق داشتند، نسخه‌ی فارسی ملاک است.
به زبان ساده هر بخش و سرویس سینکشو، با هر نشانی که باز شود.
این قوانین شامل سایت سینکشو، همه‌ی زیردامنه‌ها و سرویس‌های وابسته‌ی آن است.
هر تلاش برای دسترسی غیرمجاز، اسکن یا نفوذ به هر بخش، از جمله بخش‌های مدیریتی، طبق قانون جرایم رایانه‌ای پیگرد دارد: دسترسی غیرمجاز طبق ماده ۱ آن قانون (ماده ۷۲۹ قانون مجازات اسلامی) و ساختن یا پخش ابزار مخصوص نفوذ طبق ماده ۲۵ (ماده ۷۵۳).
به زبان ساده معنی واژه‌هایی که در این متن می‌آید.
«ما» یعنی سینکشو و «شما» یعنی هر کسی که از سینکشو استفاده میکند.
«اتاق» جایی است که چند نفر هم‌زمان یک فیلم را می‌بینند. «میزبان» کسی است که اتاق را ساخته یا اداره‌اش را به او داده‌اند. «عضو» هر کسی است که در اتاق است.
«مهمان» کسی است که بدون شماره‌ی تلفن وارد میشود. «حساب» یعنی ثبت‌نام با شماره‌ی تلفن. «اشتراک» یعنی طرح پولی که امکانات بیشتری می‌دهد.
«محتوا» هر چیزی است که شما در سینکشو می‌گذارید یا پخش می‌کنید: پیام، عکس، صدا، فایل، زیرنویس، نام اتاق و فیلمی که برای دوستانتان پخش می‌کنید.
به زبان ساده برای ساختن حساب باید به حداقل سن برسید؛ برای خرید باید ۱۸ سال داشته باشید یا ولی‌تان اجازه داده باشد.
برای ثبت‌نام و ورود مهمان باید تأیید کنید که به حداقل سن لازم رسیده‌اید. این سن در برنامه نوشته میشود و ممکن است عوض شود.
برای کودکان کوچک‌تر از این سن سرویس نمی‌دهیم. اگر بفهمیم کسی کوچک‌تر از این سن حساب ساخته، ممکن است حسابش را ببندیم.
برای خرید اشتراک باید ۱۸ سال تمام داشته باشید، یا ولی یا سرپرست قانونی‌تان با خرید موافق باشد. هنگام پرداخت از شما می‌خواهیم همین را تأیید کنید و ما آن را ذخیره می‌کنیم.
اگر ولی یا سرپرست خریدی را برای فرزندش تأیید کند، مسئولیت آن خرید و استفاده‌ی فرزند از سرویس با اوست.
انجام بدهید
به زبان ساده حساب شما به یک شماره‌ی تلفن واقعی وصل است؛ کد پیامکی را به کسی ندهید.
برای ساختن حساب به شماره‌ی تلفنی نیاز است که خودتان به آن دسترسی دارید. ما برایش کد پیامکی می‌فرستیم و ورود شما با همان کد (یا با رمز عبور، اگر گذاشته باشید) انجام میشود.
کارهایی را که با کد شما انجام شود، کار خودتان می‌دانیم. اگر فکر می‌کنید کسی به حسابتان رفته، از بخش دستگاه‌ها از بقیه‌ی دستگاه‌ها خارج شوید و به ما خبر دهید؛ می‌کوشیم در بررسی کمکتان کنیم.
هر کس باید برای خودش حساب بسازد و اطلاعاتی که می‌دهد درست باشد. حساب را نفروشید و به دیگری واگذار نکنید.
اگر شمارهتان را عوض می‌کنید، از داخل برنامه و با کدی که به شماره‌ی تازه می‌رسد انجام دهید.
انجام ندهید
به زبان ساده مهمان بدون شماره وارد میشود، با امکانات کمتر و برای مدتی کوتاه؛ بعد از آن چیزی بازیابی نمیشود.
میتوانید بدون شماره‌ی تلفن، به‌عنوان مهمان وارد شوید. مهمان هم باید سنش را تأیید کند و قوانین را بپذیرد.
ورود مهمان کوتاه‌مدت است و امکانات محدودتری دارد. اندازه‌ی این محدودیت‌ها در برنامه و در صفحه‌ی اصلی نشان داده میشود.
مهمان شماره‌ای ندارد؛ پس وقتی ورودش تمام شود یا بیرون برود، ممکن است نتوانیم آن نشست را برگردانیم. اگر می‌خواهید چیزی بماند، ثبت‌نام کنید.
مهمان هم باید همه‌ی قوانین را رعایت کند. هر کسی، حتی مهمان، می‌تواند محتوایی را که کودکان را در خطر می‌گذارد یا غیرقانونی است گزارش کند.
به زبان ساده ما پخش را بین شما هماهنگ می‌کنیم؛ فیلم و موسیقی را خودتان می‌آورید.
سینکشو فیلم یا سریال نمی‌فروشد. ما فقط زمان، توقف و ادامه‌ی پخش را بین اعضای اتاق هماهنگ می‌کنیم.
سینکشو فقط دو راه دارد: فایلی که هر کس روی دستگاه خودش باز میکند (بدون فرستادن به سرور)، یا لینک مستقیمی که کاربر می‌دهد و مرورگر هر عضو خودش آن را باز میکند.
در هر دو راه، فیلم و موسیقی از سرور ما رد نمیشود و ما آن را نگه نمی‌داریم. سرور فقط برای امنیت، نشانی را بررسی میکند.
جزئیات نگهداری پیام‌ها و فایل‌های چت در بند «چت و پیام صوتی» آمده است. سینکشو میزبان فیلم و موسیقی نیست.
در پخش لینک، حجم فیلم یا موسیقی را مرورگر شما مستقیم از سرور مبدأ دانلود میکند. هزینه‌ی ترافیک (نیم‌بها یا تمام‌بها) با شماست و طبق قوانین اپراتور شماست.
به زبان ساده محتوا مال خودتان است؛ شما فقط اجازهی اجرای سرویس را به ما میدهید. چیزی را پخش کنید که اجازه‌اش را دارید.
هر چه می‌گذارید یا پخش می‌کنید، مثل پیام، عکس، صدا، زیرنویس و فیلم، مالکیتش با شما یا صاحب اصلی آن میماند. ما صاحب آن نمی‌شویم.
فقط برای این‌که سرویس کار کند، به ما اجازه میدهید محتوای شما را ذخیره کنیم، به اعضای اتاق نشان دهیم و پخش را هماهنگ کنیم. این اجازه فقط برای اجرای سینکشو است، محدود است و تا وقتی محتوا را نگه داشته‌ایم و پاکش نکرده‌اید ادامه دارد. ما محتوای شما را برای تبلیغ یا فروش به کسی نمی‌دهیم.
شما مسئول چیزی هستید که پخش می‌کنید. فقط فیلم و محتوایی را پخش کنید که اجازهی نشان‌دادنش به دوستانتان را دارید.
اگر کسی بگوید محتوایی حق او را نقض کرده، می‌تواند از صفحه‌ی «حق نشر» به ما خبر دهد. ما بررسی می‌کنیم، در صورت لزوم محتوا را برمی‌داریم یا اتاق را می‌بندیم و نتیجه را به او می‌گوییم.
انجام ندهید
انجام بدهید
به زبان ساده لینک و زیرنویسی که می‌گذارید و اتاقی که وارد می‌شوید، با تصمیم خود شماست.
گذاشتن لینک، زیرنویس یا فایل، و ورود به اتاق دیگران، با تصمیم خود کاربر است.
سینکشو محتوای لینک‌های بیرونی را تأیید، میزبانی یا فیلتر نمی‌کند.
تا جایی که قانون اجازه می‌دهد، سینکشو در برابر قانونی بودن، امنیت یا خسارت ناشی از آن‌ها مسئولیتی ندارد.
به زبان ساده میزبان اتاق را اداره میکند و در آن مسئول رفتار است؛ ما هم قوانین را اجرا می‌کنیم.
کسی که اتاق را می‌سازد، میزبان است. میزبان می‌تواند پخش را کنترل کند، دیگران را دعوت کند و، اگر لازم شد، کسی را از اتاق بیرون بفرستد یا اتاق را ببندد.
میزبان باید با اعضا مؤدب باشد و اجازه ندهد در اتاقش قوانین نقض شود. اگر خودش قانون را نقض کند، ممکن است اتاق را ببندیم یا برای حسابش اقدام کنیم.
میزبان می‌تواند اداره‌ی اتاق را به عضو دیگری بدهد؛ از آن لحظه مسئولیت‌ها با او می‌رود.
اتاق‌ها ظرفیت و زمان محدودی دارند. این محدودیت‌ها در برنامه نشان داده میشود و به نوع حساب بستگی دارد.
به زبان ساده پیام و صدایتان را فقط برای همان کار بفرستید؛ ضبط و پخش حرف دیگران بدون رضایتشان ممنوع است.
در اتاق میتوانید پیام بنویسید و، اگر حسابتان این امکان‌ها را داشته باشد، پیام صوتی یا عکس کوچک بفرستید. این‌ها برای اعضای همان اتاق است.
بدون رضایت کسی، صدا، تصویر یا گفت‌وگوی او را ضبط و منتشر نکنید؛ پخش صدا یا تصویر خصوصی دیگران بدون رضایتشان طبق ماده ۷۴۵ قانون مجازات اسلامی (بخش تعزیرات) ممکن است جرم باشد. اطلاعات خصوصی دیگران، مثل شماره یا نشانی، را پخش نکنید.
پیام‌ها، پیوست‌های کوچک مجاز، زیرنویس‌ها و پیام‌های صوتی برای نمایش به اعضای همان اتاق، به اندازه‌ی لازم نگه داشته می‌شوند و پس از آن خودکار پاک می‌شوند. سینکشو میزبان فیلم و موسیقی نیست.
پیام‌ها به‌صورت خودکار پردازش می‌شوند و نظارت انسانی همیشگی بر پیام‌ها نداریم. پیامی که خودتان پاک کنید از دسترس خارج میشود. بررسی موردی فقط وقتی انجام میشود که گزارش تخلف ثبت شده باشد یا مرجع قضایی صالح بخواهد، و فقط در حد لازم.
پیام صوتی مثل پیام نوشتاری مدتی نگه داشته و بعد پاک میشود. مسئولیت محتوای گفت‌وگو، و هر ضبطی که کسی روی دستگاه خودش انجام دهد، با همان شخص است. سینکشو گفت‌وگوها را از پیش بررسی نمی‌کند.
به زبان ساده سینکشو برای آدم‌های آشناست، نه دوست‌یابی.
سینکشو پلتفرم دوست‌یابی یا همسریابی نیست. «دوست»، «قرار تماشا» و «نجوا» برای آدم‌های آشناست.
سینکشو هویت یا ادعای کسی را تأیید نمی‌کند.
تا جایی که قانون اجازه می‌دهد، سینکشو مسئول روابط، قرارها، فریب، مسائل مالی یا اختلاف‌های بین کاربرها نیست.
به زبان ساده چیزهایی که کسی را به خطر می‌اندازد یا غیرقانونی است، ممنوع است.
این‌ها در سینکشو ممنوع است، چه در پیام، چه در فیلم، نام اتاق، عکس یا هر جای دیگر:
این فهرست همه‌ی موارد را نمی‌شمارد. اگر کاری مثل این‌ها کسی را به خطر بیندازد یا قانون را نقض کند، آن هم ممنوع است.
انجام ندهید
به زبان ساده اگر چیز نادرستی دیدید گزارشش کنید؛ ما بررسی می‌کنیم.
در اتاق میتوانید پیام، اتاق یا کسی را گزارش کنید. حتی مهمان‌ها هم می‌توانند محتوایی را که کودکان را در خطر می‌گذارد یا غیرقانونی است گزارش کنند.
گزارش‌های مربوط به خطر برای کودکان یا محتوای غیرقانونی را زودتر می‌بینیم و ممکن است اتاق را تا پایان بررسی ببندیم. بقیه‌ی گزارش‌ها به ترتیب بررسی میشود.
اگر مرجع قضایی صالح یا کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه بخواهد، محتوا را برمی‌داریم و، اگر قانون بخواهد، به مرجع مربوط خبر می‌دهیم (ماده ۷۵۱ قانون مجازات اسلامی، بخش تعزیرات). اطلاعات شما را فقط در مواردی که قانون معین کرده به دیگران می‌دهیم.
گزارش دروغ، یا گزارش‌دادن پشت‌سر‌هم برای اذیت‌کردن دیگران، ممنوع است.
به زبان ساده اول یادآوری؛ در موارد جدی بستن اتاق یا حساب. اگر فکر می‌کنید اشتباه شده، به ما بگویید.
بسته به جدی‌بودن کار، یکی از این‌ها را انجام می‌دهیم: اخطار، پاک‌کردن پیام، بستن اتاق و، در موارد جدی یا تکراری، بستن حساب. اگر تخلف خیلی سنگین باشد، مثل خطر برای کودکان، ممکن است بدون اخطار قبلی اقدام کنیم.
اگر حسابتان بسته شود، دلیلش را به زبان ساده در برنامه میبینید.
اگر فکر می‌کنید اشتباهی شده، میتوانید به ما بگویید، حتی بدون ورود، با شماره‌ی تلفن و کدی که برایتان می‌فرستیم. پیام شما به دست همکاران ما می‌رسد و با دقت دیده میشود. مهلت این کار محدود است و در برنامه نوشته شده است.
اگر حق نشر چند بار نقض شود، این تکرار را می‌شماریم و ممکن است سخت‌گیرتر شویم.
درباره‌ی اشتراکی که روی حساب بسته‌شده مانده، هر مورد جداگانه دیده میشود؛ در پیامتان بنویسید.
به زبان ساده قیمت، مدت و امکانات هر اشتراک پیش از پرداخت روشن به شما نشان داده میشود.
سینکشو یک بخش رایگان دارد و چند اشتراک پولی. امکانات هر کدام و قیمتش، به تومان، در صفحه‌ی اصلی و پیش از پرداخت نشان داده میشود.
قبل از پرداخت، مبلغ نهایی، مدت اشتراک و شرایط انصراف را یک‌جا میبینید و با دو تیک روشن می‌گویید که قبول دارید: سن یا اجازهی ولی، و شروع اشتراک از همان زمان پرداخت.
قیمت‌ها ممکن است عوض شود، اما اشتراکی که پرداخت کرده‌اید تا پایان همان دوره میماند. تغییر قیمت یا امکانات فقط برای خریدهای بعدی است.
اگر کد تخفیف داشته باشید، پیش از پرداخت روی مبلغ اعمال و نشان داده میشود.
به زبان ساده پرداخت از درگاه‌های بانکی انجام میشود و رسیدش در حسابتان میماند.
پرداخت از طریق درگاه‌های پرداخت بانکی انجام میشود. ما شماره‌ی کامل کارت و رمز شما را نمی‌بینیم و نگه نمی‌داریم.
اگر پرداخت موفق باشد، اشتراک فعال میشود و رسید را در حسابتان میبینید. اگر پول از حسابتان کم شود ولی اشتراک فعال نشود و خطا رفع نشود، پول برمی‌گردد؛ از بخش پشتیبانی خبر دهید.
سفارشی که پرداخت نشود، پس از مدتی خودش بسته میشود و چیزی از شما کم نمیشود.
اگر فکر می‌کنید مبلغی اشتباه کم شده، از بخش پشتیبانی همان سفارش را بنویسید.
به زبان ساده با کارت خودتان پرداخت کنید و هنگام پرداخت فیلترشکن را خاموش کنید.
توصیه می‌کنیم با کارت خودتان پرداخت کنید و هنگام پرداخت فیلترشکن (VPN) را خاموش کنید تا درگاه درست کار کند.
اگر درگاه، شاپرک یا مرجع صالح تراکنشی را مشکوک اعلام کند (مثلاً فیشینگ یا استفاده از کارت دیگران)، سینکشو می‌تواند حساب را محدود و اشتراک را لغو کند، و طبق قانون و به درخواست مرجع صالح، اطلاعات لازم را بدهد.
به زبان ساده اشتراک یک خدمت دیجیتال است که بلافاصله فعال میشود؛ اگر پول کم شود ولی اشتراک فعال نشود، پول برمی‌گردد.
اشتراک یک خدمت دیجیتال است که با درخواست و رضایت شما بلافاصله فعال میشود. طبق قانون، پس از فعال شدن، حق انصراف هفت‌روزه برای آن نیست. هنگام خرید از شما می‌خواهیم تأیید کنید که این را می‌دانید.
این موضوع بر پایه‌ی ماده ۳۷ و ۳۸ قانون تجارت الکترونیکی و آیین‌نامه‌ی اجرایی آن است: خدمتی که با رضایت مصرف‌کننده پیش از پایان مهلت انصراف شروع شود، از حق انصراف مستثناست.
اگر پول کم شود ولی اشتراک فعال نشود و خطا رفع نشود، پول برمی‌گردد. همچنین در هر جایی که قانون بازگشت وجه را لازم بداند، طبق قانون عمل می‌کنیم.
برای درخواست، از حساب خودتان در بخش پشتیبانی درخواست بازگشت وجه را بنویسید و شماره‌ی سفارش را بگذارید. ما بررسی می‌کنیم و نتیجه را در همان درخواست می‌نویسیم.
اگر درخواست پذیرفته شود، پول به همان روشی که پرداخته‌اید برمی‌گردد؛ رسیدنش به حساب بانکی شما به بانک هم بستگی دارد. اگر با نتیجه موافق نبودید، از پشتیبانی به ما بگویید تا با هم حلش کنیم.
به زبان ساده اشتراک خودش تمدید نمیشود و بدون اجازهی شما پولی از حسابتان کم نمیشود.
اشتراک تا پایان مدتی که پرداخت کرده‌اید فعال است. بعد از آن حساب شما به حالت رایگان برمی‌گردد.
تمدید دستی است: وقتی بخواهید، دوباره می‌خرید. ما خودکار از کارت شما پول برنمی‌داریم.
پیش از پایان اشتراک ممکن است یادآوری برایتان بفرستیم تا تمدید را فراموش نکنید.
به زبان ساده میتوانید به اشتراک بالاتر بروید یا حسابتان را حذف کنید؛ پیش از انجام، نتیجه را می‌گوییم.
اگر به اشتراک بالاتر بروید، ارزش روزهای مانده‌ی اشتراک قبلی از قیمت تازه کم میشود و مبلغ را پیش از پرداخت میبینید.
تا پایان دوره‌ی اشتراک، رفتن به طرح پایین‌تر ممکن نیست؛ بعد از پایان دوره میتوانید طرح دیگری بخرید.
هر وقت بخواهید میتوانید حذف حسابتان را درخواست کنید. برای تأیید، کدی به شمارهتان می‌فرستیم. چند روز مهلت دارید که پشیمان شوید و حذف را لغو کنید؛ بعد از آن حساب و اطلاعات شخصی‌اش پاک میشود.
همین که درخواست حذف را میدهید، اشتراک و سفارش‌های باز شما تمام میشود. اگر درباره‌ی روزهای مانده‌ی اشتراک سؤال دارید، پیش از درخواست با پشتیبانی حرف بزنید.
بعضی سوابق، مثل رسیدهای مالی، ممکن است طبق قانون بعد از حذف حساب هم نگه داشته شود.
به زبان ساده پیامک تبلیغاتی فقط با اجازهی خودتان می‌آید؛ پیامک‌های امنیتی و پرداخت جداست.
پیام‌هایی که برای کار برنامه لازم است، مثل کد ورود، هشدار امنیتی و رسید پرداخت، برایتان فرستاده میشود.
پیامک خبری و پیشنهادی فقط وقتی می‌آید که خودتان آن را روشن کرده باشید. هنگام ثبت‌نام و در تنظیمات اعلان‌ها میتوانید روشن یا خاموشش کنید و در ابتدا خاموش است.
اعلان‌های داخل برنامه همان‌طور که در تنظیمات اعلان‌ها انتخاب کرده‌اید فرستاده میشود.
مهمان‌ها و حساب‌های رایگان ممکن است تبلیغ ببینند. اشتراک‌های پولی معمولاً تبلیغ ندارند؛ در توضیح هر اشتراک نوشته شده است.
به زبان ساده تلاش می‌کنیم کار کند، اما قولِ بی‌وقفه‌بودن نمی‌دهیم.
سینکشو به اینترنت و سرویس‌های دیگر وابسته است. تلاش می‌کنیم در دسترس باشد، اما نمی‌توانیم قول بدهیم که قطع نشود یا خطا نداشته باشد.
قطعی اینترنت و برق، مشکل شبکه یا فیلترشدن دست ما نیست. اگر برای تعمیر و به‌روزرسانی لازم باشد سرویس را موقتاً قطع کنیم، تا جایی که شدنی باشد از پیش در برنامه خبر می‌دهیم.
اگر قطعی طولانی شود، ممکن است در موارد مناسب جبرانی بدهیم، مثلاً چند روز اضافه. این یک امکان است، نه تعهد، و هر مورد جداگانه دیده میشود. اگر اشتراکی که پرداخته‌اید اصلاً فعال نشود، بند «انصراف و بازگشت وجه» را ببینید.
به زبان ساده نور و حرکت تند ممکن است برای بعضی ناراحت‌کننده باشد.
نور و حرکت‌های تند در فیلم و ویدیو ممکن است برای کسانی که حساسیت نوری یا صرع دارند ناراحت‌کننده باشد. اگر احساس ناراحتی کردید، تماشا را متوقف کنید.
در تنظیمات برنامه میتوانید حرکت را «کم» کنید.
به زبان ساده سرویس را «همان‌طور که هست» و «با امکانات موجود» می‌دهیم.
سرویس «همان‌طور که هست» و «با امکانات موجود» ارائه میشود. امکانات تازه یا آزمایشی ممکن است تغییر کنند یا برداشته شوند.
تضمین نمی‌کنیم که خطا نداشته باشد، ارتباط زنده قطع نشود، همه‌چیز دقیقاً هم‌زمان باشد (چند ثانیه ناهم‌گامی ممکن است)، یا در همه‌ی مرورگرها، سیستم‌عامل‌ها (مثل محدودیت پخش خودکار در iOS و Safari) و تلویزیون‌ها و با همه‌ی سرعت‌های اینترنت کار کند.
به زبان ساده اگر رخدادی بیرون از اختیار ما جلوی کار را بگیرد، تا جایی که قانون اجازه می‌دهد مسئولیتی نداریم.
طبق ماده ۲۲۷ و ۲۲۹ قانون مدنی، کسی که به‌خاطر رخدادی بیرون از اختیارش نتواند تعهدی را انجام دهد، مسئول خسارت نیست.
از این رخدادها: جنگ و بلای طبیعی؛ قطعی یا اختلال شبکه‌ی ملی یا اینترنت بین‌الملل؛ مشکل دیتاسنتر، سرور یا DNS؛ مشکل سامانه‌ی پیامک یا درگاه بانکی؛ تحریم؛ حمله‌ی گسترده‌ی سایبری؛ و تصمیم و محدودیت مراجع حکومتی، قضایی یا مخابراتی.
به زبان ساده سینکشو می‌تواند سرویس را تغییر دهد یا متوقف کند؛ اگر خودمان کل سرویس را متوقف کنیم، می‌کوشیم از پیش خبر دهیم.
سینکشو می‌تواند تمام یا بخشی از سرویس را تغییر دهد، محدود یا متوقف کند.
اگر خودمان تصمیم به توقف کامل سرویس بگیریم (نه به‌خاطر قوه‌ی قاهره یا دستور مراجع)، می‌کوشیم از پیش خبر دهیم و تا پایان اشتراک‌های فعال دسترسی بماند، یا راه جایگزین مناسبی بدهیم.
ممکن است سرویس را به شخص یا شرکت دیگری منتقل کنیم، به شرط حفظ همین تعهدها.
به زبان ساده نام، طرح و برنامه‌ی سینکشو مال صاحب سرویس است؛ شما حق استفاده دارید، نه مالکیت.
نام «سینکشو»، نشان، طراحی، رابط کاربری، نوشته‌ها و کد برنامه مال صاحب پروژه است و طبق قانون حمایت از حقوق مؤلفان، مصنفان و هنرمندان (۱۳۴۸) و قانون حمایت از پدیدآورندگان نرم‌افزارهای رایانه‌ای (۱۳۷۹) محافظت میشود.
به شما اجازه می‌دهیم برای کار شخصی خودتان از برنامه استفاده کنید. این اجازه به دیگری واگذار نمیشود.
مهندسی معکوس، کپی، دست‌کاری برنامه، ساختن نسخه‌ی مشابه از روی آن، جمع‌آوری خودکار داده (اسکرپینگ)، یا استفاده از نام و نشان ما به شکلی که گمان کنند از طرف ماست، بدون اجازهی نوشته‌ی ما ممنوع است.
استفاده‌ی تجاری، فروش دوباره، یا ارائه‌ی سرویس به دیگران با سینکشو، بدون اجازهی نوشته‌ی ما ممنوع است.
به زبان ساده مسئولیت ما همان اندازه‌ای است که قانون تعیین کرده است.
ما سرویس را با دقت می‌سازیم و اداره می‌کنیم. مسئولیت ما همان اندازه‌ای است که قانون تعیین کرده است.
تا جایی که قانون اجازه می‌دهد، برای محتوایی که کاربران می‌گذارند و پخش میکنند، رفتار کاربران دیگر، و رخدادهایی که از اختیار ما بیرون است مسئولیتی نداریم. اگر چنین چیزی دیدید، گزارش بدهید تا رسیدگی کنیم.
تا جایی که قانون اجازه می‌دهد، مسئولیت ما در برابر هر خسارت، حداکثر به اندازه‌ی مبلغی است که بابت همان خدمت پرداخته‌اید، و شامل سود ازدست‌رفته یا خسارت غیرمستقیم نمیشود.
هیچ بخشی از این متن حقی را که قانون به‌طور قطعی برای شما گذاشته از بین نمی‌برد.
به زبان ساده اگر کاری از یک کاربر دردسر درست کند، جبرانش با خود اوست.
اگر به‌خاطر تخلف یک کاربر، نقض حق دیگران، یا لینک و محتوای غیرمجاز، ادعا، شکایت یا خسارتی متوجه سینکشو یا گردانندگانش شود، پاسخگویی و جبران خسارت و هزینه‌های دادرسی با همان کاربر است (ماده ۱ قانون مسئولیت مدنی).
به زبان ساده پیام ما از راه‌های آشنای سینکشو به دست شما رسیده حساب میشود و سوابق ثبت‌شده معتبر است.
اطلاع‌رسانی ما به شما از این راه‌ها معتبر است: پیام درون‌برنامه، پیامک به شماره‌ی حساب، یا انتشار در همین صفحه.
پذیرش قوانین با تیک، یک قرارداد الکترونیکی معتبر و لازم‌الاجراست (ماده ۱۰ و ۲۱۹ قانون مدنی و ماده ۱۲ قانون تجارت الکترونیکی). سوابق ثبت‌شده در سیستم، مثل تیک‌ها، پرداخت‌ها و رویدادها، قابل استناد است.
به زبان ساده ایده‌ها، جدا بودن بندها و چند نکته‌ی دیگر.
هر ایده یا پیشنهادی که برایمان بفرستید را می‌توانیم بدون تعهد مالی به کار ببریم.
اگر بندی از این قوانین نامعتبر شناخته شود، بقیه‌ی بندها معتبر می‌مانند.
ممکن است آمار کلی و بی‌نام سینکشو را منتشر کنیم.
درستی اطلاعاتی که میدهید با خود شماست.
به زبان ساده اگر قوانین عوض شود از قبل خبر می‌دهیم؛ اگر ناراضی بودید، اول با پشتیبانی حرف بزنید.
ممکن است قوانین را عوض کنیم، مثلاً چون قانون عوض شده یا سرویس تازه‌ای اضافه شده است. تاریخ آخرین به‌روزرسانی و نسخه بالای همین صفحه نوشته شده است.
اگر تغییر کوچک باشد، فقط متن را عوض می‌کنیم. اگر مهم باشد، مثل شرایط پرداخت یا اطلاعاتی که نگه می‌داریم، پیش از اجرا با پیام درون‌برنامه خبر می‌دهیم و هنگام ورود از شما می‌خواهیم دوباره قبول کنید.
ادامه‌ی استفاده، برای تغییر قیمت یا شرایط اشتراکی که پرداخته‌اید، به‌معنی قبول نیست. تغییر قیمت فقط برای خریدهای بعدی است و هر خرید با تأیید خودتان انجام میشود.
اگر از چیزی ناراضی هستید، از پشتیبانی به ما بگویید تا با هم حلش کنیم.
این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و اختلاف‌ها پس از گفت‌وگو با پشتیبانی، طبق همین قوانین حل میشود.
اشتراک یک خدمت دیجیتال است که با درخواست و رضایت شما بلافاصله فعال میشود. طبق قانون، پس از فعال شدن، حق انصراف هفت‌روزه برای آن نیست. اگر پول کم شود ولی اشتراک فعال نشود، پول برمی‌گردد.
برای ساختن حساب باید به حداقل سنی که در برنامه میبینید برسید. برای خرید اشتراک، ۱۸ سال تمام یا اجازهی پدر و مادر یا سرپرست لازم است.
نه. سینکشو میزبان فیلم و موسیقی نیست و فقط پخش را بین شما هماهنگ میکند. فایل روی دستگاه خودتان میماند، یا مرورگر هر عضو آن را از لینک مستقیم باز میکند.
بدون ورود هم میتوانید به ما بگویید: شمارهتان را مینویسید، کدی میگیرید و برایمان توضیح میدهید. همکاران ما با دقت نگاه میکنند.
فقط اگر خودتان آن را روشن کرده باشید. در ابتدا خاموش است و هر وقت بخواهید در تنظیمات اعلان‌ها خاموشش می‌کنید.
نه. تمدید دستی است و بدون اجازهی شما پولی از حسابتان کم نمیشود.
اگر بندی روشن نبود، بگویید تا توضیح بدهیم.
با خیال راحت اتاقتان را بسازیدتماس با ماصفحه‌ی حق نشرحریم خصوصی